Trigger & Automation Engine

Content automatisch & personalisiert ausgeben

In der Lage sein, auf wichtige Kundensignale zu reagieren.
Schnelle und angemessene Maßnahmen ergreifen.
Automatisch Inhalte bereitstellen, die für den Kunden zeitlich passend und relevant sind. Führen Sie Ihre Kunden durch Ihre Angebote.

Orchestrieren Sie Nutzerverhalten mit E-Mails, spezifischen Webinhalten, Call-Center Aktivitäten oder sogar mit der persönlichen Ansprachen des Key Accrounts.

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Intelligente Lösung direkt vom Hersteller

Trigger mit 5 Klicks
Mühelos Trigger erstellen

Trigger mit 5 Klicks - mühelos Trigger erstellen

Generieren Sie Trigger auf Basis von Regeln und Zielgruppen mit 5 Klicks

Sie haben eine klare Zielgruppe vor Augen und wollen nicht auf einen Automatismus warten? Nun können Sie zu jederzeit Kampagnen auch auf Knopfdruck versenden. Einfach & schnell segmentiert und direkt versendet.

Unsere Dashboards sind intuitiv und übersichtlich. Sie finden sich leicht zurecht und können auf dieser Basis Trigger erstellen. Die gelingt in 5 Klicks.

Seit einiger Zeit haben Sie außerdem die Möglichkeit, zuvor erstellte Segmente zu löschen und eine gute Übersicht in ihrem Segment Management zu schaffen

 

1:1 Targeting
Zielgruppen- & Kampagnen Targeting

1:1 Targeting

Zielgruppen- & Kampagnen Targeting

Mit unserem Zielgruppen-Targeting können Sie Ihre Nutzer und Kunden anhand bestimmter Kriterien in Segmente einteilen. Dann sprechen Sie sie über den von ihnen bevorzugten Kanal mit Inhalten an, die sie relevant finden. Diese Kriterien umfassen Interessen, Verhalten, Demografie oder Ähnliches.

Kampagnentargeting bzeiht sich auf Personalisierungsstrategien entlang der Customer Journey.

Integration
Verknüpfung mit Ihrer Marketing-Automation

Integration: Verknüpfung mit Ihrer Marketing-Automation

Adtelligence befindet sich zwischen Ihrem Data Warehouse und der Marketingautomatisierung

Unabhängig davon, ob Sie Ihre Daten in Azure speichern, bereits verschiedene Data-Science-Tools verwenden oder Marketing-Automationtools im Einsatz haben, ist die Adtelligence-Plattform die perfekte Ergänzung zu Ihrem Technologie-Stack. Ihre Daten werden bereinigt und integriert, so dass sie optimal für die Anwendungsfälle Ihrer Branche gespeichert sind. Bereits trainierte Modelle können direkt genutzt und in Automatisierung umgesetzt werden. Passende Aktionen und Zielgruppen machen Ihre Marketing-Automatisierungstools noch „intelligenter“.

Als KI-gestützte Marketing-Cloud ermöglicht Ihnen die Adtelligence, Ihre Kunden mit einer interessanten, personalisierten Botschaft zum perfekten Zeitpunkt zu erreichen, wenn sie bereit sind, einen Kauf zu tätigen.

Orchestrierte Aktionen
Ganzheitlicher Dialog über alle Kanäle hinweg

Automatisch orchestrierte Aktionen

Ein ganzheitlicher und personalisierter Dialog über alle Kanäle ist für Ihr langfristiges Wachstum unerlässlich

Vergessen Sie die Sorge, dass Ihre Marketingkanäle nicht auf einander abgestimmt sind und treten Sie in einen einheitlichen Dialog mit Ihren Kunden.

Denken Sie sogar noch einen Schritt weiter: In der folgenden Phase kann mit Adtelligence genau analysiert werden, welcher Kanal für welchen Kunden am besten geeignet ist. Und entsprechend kann dann auch die Kommunikation automatisiert werden.

Integriertes Reporting
Starke Einblicke zur Erfolgsmessung

Integriertes Reporting

Starke Einblicke zur Erfolgsmessung

Sammeln Sie die Rückmeldungen aus den verschiedenen Kommunikationskanälen in einem einzigen übersichtlichen Report – anstelle von 10 verschiedenen, nicht vergleichbaren Reports aus 10 Systemen.

Die Adtelligence Prediction Engine gibt Ihnen übersichtliche, Use Case bezogene Reports, in denen alle angeschlossenen Kommunikationskanäle automatisch integriert sind und aufgeführt werden.

Success Stories

Adtelligence hat alles, was Sie brauchen, um das Beste aus Ihren Kundendaten herauszuholen.

Financial Services

65.000 TERMINVEREINBARUNGEN FÜR DIE BAUFINANZIERUNGSBERATER

Durch intelligente Webseiten direkt den richtigen Berater finden

Erfahren Sie mehr
65.000 zusätzliche Termin-vereinbarungen
+20% mehr Terminvereinbarungen
30% schnellere Terminvereinbarungen

Financial Services

ZWEISTELLIGE STEIGERUNG DES KREDITKARTEN-VERKAUFS IN VIER LÄNDERN SEIT 2013

Durch KI-basierte Automatisierung der Kundenansprache, effiziente Partner-Onboardingprozesse und hochverfügbare Serverinfrastruktur

Erfahren Sie mehr
+25% mehr  Kreditkarten- anträge
+38% mehr Zahlungsschutz- versicherungen
99,9% Server-verfügbarkeit

Financial Services

Ca.100 MIO. EURO ZUSÄTZLICHER KREDITKARTEN-UMSATZ

Durch personalisierte E-Mail-Automatisierung die passenden Inhalte ausspielen

Erfahren Sie mehr
>100 Mio.€ Zusatz-umsatz
øUmsatz pro Nutzer verdoppelt
>10.000 Kündigungs- gefährdete Nutzer reaktiviert

Financial Services

WIE EIN ONLINE BROKER DURCH PERSONALISIERTE PRODUKTSEITEN MEHR ABSCHLÜSSE ERZIELT

Durch KI-basierte Optimierung die richtigen Inhalte für jeden Besucher

Erfahren Sie mehr
+40% Steigerung der Clickout-Rate
8.000 zusätzliche Einstiege in die Antragsstrecke
400 zusätzliche Abschlüsse

Financial Services

MEHR NEUKUNDENVERTRÄGE FÜR PRIVATKREDITE

Durch KI-basierte Personalisierung die richtigen Inhalte für jeden Besucher

Erfahren Sie mehr
1,6 Mio. optimierte Kundenerlebnisse
+5% höhere  Abschlussrate für Neukundenverträge
>3.000 zusätzliche Neukundenverträge

Financial Services

MEHR USER IN DIE ANTRAGSTRECKE FÜHREN 

Produktverkauf steigern durch personalisierte Kundenansprache in der Internetfiliale

Erfahren Sie mehr
+120% mehr Kreditkartenanträge
+260% mehr Girokontoanträge
+200% mehr Terminanfragen für Baufinanzierung

Financial Services

ERHÖHTE KUNDENAKTIVIERUNG UND MEHR APP-DOWNLOADS DURCH AUTOMATISIERTE UND PERSONALISIERTE KAMPAGNEN

Erfahren Sie mehr
+120% mehr Konto aktivierungen 
7.750 mehr verkaufte Voucher
+16% mehr positive App-Bewertungen

Telekommunikation

20% MEHR MOBILFUNKTARIF-ABSCHLÜSSE & 4% MEHR VERTRAGSVERLÄNGERUNGEN

Durch intelligente Automatisierung der Kundenansprache mittels KI

Erfahren Sie mehr
+20% mehr Mobilfunktarif- abschlüsse
+4% mehr Vertrags- verlängerungen
Besseres Verständnis der User Journey

Telekommunikation

32.000 VERTRAGSVERLÄNGERUNGEN UND 16.000 CROSS-SELLS FÜR EINEN FÜHRENDEN TELEKOMMUNIKATIONSANBIETER

Durch KI-basierte Optimierung die richtige Webseite für jeden Besucher

Erfahren Sie mehr
32.000 zusätzliche Vertrags-verlängerungen
+8% höhere Vertrags- Verlängerungs-Rate
16.000 zusätzliche Partnerkarten Cross-Sells

Spezial: Banking/ Payment Accelerator

Personalisierter Content
Zeigen Sie Inhalte, die genau auf den jeweiligen Nutzer abgestimmt sind. Mit Auto-Personalisierung bringen Sie Nutzerprofile und Contenttypen in Übereinstimmung.

Personalisierter Content

Zeigen Sie Inhalte, die genau auf den jeweiligen Nutzer abgestimmt sind. Mit Auto-Personalisierung bringen Sie Nutzerprofile und Contenttypen in Übereinstimmung.

Sie können vorgefertigte Inhalte verwenden und wiederverwenden, um auf einfache Weise verschiedene Erlebnisse für Nutzer in Ihre Website einzufügen. Alternativ können Sie auch neue Elemente und Website-Abschnitte erstellen.

Verstecken oder ersetzen Sie bestehende Inhalte auf Ihren Webseiten oder fügen Sie neue Inhalte hinzu. Mit DOM Manipulation haben Sie alle Freiheiten, Ihre Website vorübergehend, zu Testzwecken, zur Personalisierung oder sogar langfristig über unser System anzupassen.

Verhaltensbasierte E-Mails
Versenden Sie automatisierte E-Mails, wenn die Kundenaktivität am wahrscheinlichsten ist, z. B. wenn die Besucher den Such- oder Kaufprozess abbrechen.

Verhaltensbasierte E-Mails

Versenden Sie automatisierte E-Mails, wenn die Kundenaktivität am wahrscheinlichsten ist, z. B. wenn die Besucher den Such- oder Kaufprozess abbrechen.

Mit getriggerten E-Mails können Sie ein 1:1-E-Mail-Personalisierungsprogramm einrichten. Sie können Benutzer zum Beispiel auffordern, einen abgebrochenen Bestellvorgang fortzusetzen, eine Bewerbung einzureichen oder Kunden auf eine Preissenkung für ein Produkt ihres Interesses hinzuweisen. Versenden Sie automatisierte E-Mails, wenn die Kundenaktivität am wahrscheinlichsten ist.

Zu den Trigger-Typen gehören:

  • Warenkorbabbruch
  • Antragsabbruch (Finanzinstitute)
  • Eingereichter Antrag (Finanzinstitute)
  • Abbruch der Produktansicht (E-Commerce)
  • Abbruch der Kategorieansicht (E-Commerce)
  • Preisnachlass (E-Commerce)

Darüber hinaus sind viele benutzerdefinierte Trigger möglich.

Sehen Sie im Folgenden die Integrationsmöglichkeiten für Email Service Provider (ESP):  

  • Salesforce Marketing Cloud (SFMC) Triggered Email Integration
  • Responsys Integration
  • ESP Integration for Triggered Emails
  • Emarsys Integration
  • Sendgrid Integration
  • Subscription Templates Integration
Push & Overlays
Planen Sie gezielte Erinnerungen, Inhalts- oder Produktempfehlungen, maßgeschneiderte Angebote usw., um die Nutzer zu mehr Interaktion mit Ihren Angeboten zu bewegen.

Push & Overlays

Planen Sie gezielte Erinnerungen, Inhalts- oder Produktempfehlungen, maßgeschneiderte Angebote usw., um die Nutzer zu mehr Interaktion mit Ihren Angeboten zu bewegen.

Zeigen Sie Produkt- oder Content-Empfehlungen in Overlays und Push-Benachrichtigungen an. Einnern Sie z.B. Nutzer an abgebrochene Kaufprozesse oder verbinden Sie zurückkehrende Nutzer wieder mit dem Kontext.

Es ist möglich, auf Grundlage unterschiedlichster Kundenereignisse zu triggern. Sie können Geräte, Eigenschaften und Verhalten von Kunden, Business-Regeln oder 3rd Party Daten wie z.B. lokale Wetterberichte zu wichtigen Auslösern machen.

Nutzen Sie Overlays z.B. auch für individualisierte Werbeaktionen, Countdown-Timer, Gamification-Popups, standortbasierte Angebote, Kundenumfragen oder ansprechende Rabatte.

Ein einfaches Beispiel für die Funktion des Triggers

Vorgang im Überblick: Auslösen individualisierter Events in Echtzeit

Mit jedem neuen Datensatz aktualisieren sich unsere Machine-Learning-Modelle im Handumdrehen, um in Echtzeit auf das veränderte Nutzerverhalten zu reagieren und die nächstbeste Aktion auf dem entsprechenden Kanal auszulösen.

Adtelligence Produkte

Adtelligence - nahbar, smart, zuverlässig

Schalten Sie unsere AI Produkte einfach dazu.

Customer Data Platform
Verbinden und kombinieren Sie Ihre Daten verschiedener Quellen
Prediction Engine
KI-gestützte Datenanalyse und sofortige Segmentierung
Personalisation Experience
Nutzererfahrungen gestalten und automatisch kombinieren

Experience it in action

SMART INTEGRATION

Flexibel, schnell & einfach integrierbar in jede Infrastruktur

  • Einfach mit CSV Export starten Adtelligence hat ein einfaches und sicheres Konzept entwickelt, mit dem Sie schnell starten und erste Umsätze machen können
  • Datenimport sowie Export per API Integration über REST-API direkt in Ihr Backend-System sowie Integration der Output-Kanäle über Standardschnittstellen
  • Hosting on premise Nutzen Sie Adtelligence als intelligenten Datenlayer und hosten Sie Ihn in Ihrem Rechenzentrum integriert in Ihre Prozesse
  • Hosting in Private Cloud Nutzen Sie die hoch performante High-Security Infrastruktur von Adtelligence und es wird sich von Deployment über Monitoring bis hin zu Security Checks um alles gekümmert
  • Individuelle Integrationslösungen Haben Sie spezielle Anforderungen durch spezielle Datenschutzvorgaben? Sprechen Sie uns gerne an!

In über 10 Jahren in sämtliche Systeme integriert