Die Hanseatic Bank ist eine bundesweit tätige Privatbank mit Hauptsitz in Hamburg. Die Geschäftstätigkeit des Unternehmens umfasst die Bereiche Kreditkarten und Privatkredite, Einlagen-und Versicherungsgeschäft sowie Forderungsmanagement. Der Vertrieb der Produkte erfolgt überwiegend online.

• Für alle Besucher wurde bisher eine statische Webseite angezeigt. Eine gezielte Ansprache von Bestandskunden, entsprechend ihrer Bedürfnisse, fand nicht statt.

• Mit Adtelligence wird sowohl die Neukundenakquise als auch die Bestandskunden-Aktivierung optimiert. Besucher der Webseite werden, entsprechend ihrer Bedürfnisse, mit unterschiedlichen Themen-Landing Pages empfangen, um maximale Conversion Rates zu erzielen.
• Bestandskunden werden zielgerichtet, entsprechend ihres Benutzerverhaltens mit relevanten Informationen angesprochen.

• Optimierung der Neu- und Bestandskundenbereiche durch Einsatz einer künstlichen Intelligenz
• 10% Steigerung des Kreditkartenabsatzes für Neukunden
• 21% Aktivierung inaktiver Kreditkartenkunden

“Mit Adtelligence können wir Kampagnen sofort out-of-the-box durchführen und die Konvertierung von Neu- und Bestandskunden automatisieren. Wir sparen die gesamte manuelle Arbeit und unser Team kann sich nun auf das Erstellen von Business Cases konzentrieren. Die Software führt die Kampagnen durch und lernt automatisch, was funktioniert und was nicht.”

Anna Raedler, CMO Hanseatic Bank